1. البسمة
البسمة الساحرة عربون المودة وبطاقة التعارف ؛ فأرسلها في
وجه أخيك من أول وهلة ، ولا تتردد ؛ فإن تبسمك في وجه أخيك
صدقة ، وحاول أن تكون صادقا في التبسم وواضحا وطيبا ؛
فإنك تشترى بها ملايين القلوب ، ولن ينسى الناس تلك البسمة
المشرقة على محياك ؛ لأن فيها الأمل والثقة والعاطفة والحب والتفاؤل.
2. الكلمة الطيبة
تكلم بهدوء وبرفق وبلين ، اختر كلمات المصالحة والسلام ،
وأثنِ على صاحبك وادعُ له ، وإياك وكلمات الفخر والتعالي
والسخرية والاستهزاء ، فإنها طريق للسقوط والهبوط ، وبها
تقضي على سمعتك ، وتدمر قيمتك ، وتصبح مصدرا للبغضاء
والكراهية والذم.
3. تواضع
الحياة قصيرة ، وكلنا نذهب للفناء ، وأصلنا جميعا من أب وأم ،
وليس لنا فضل في مواهبنا ، فالله وحده المتفضل علينا ، فاهضم
نفسك وتواضع ، ونكّسْ رأسك لرب العزة والجبروت ؛ فأنت من
تراب ، وتمشي على تراب ، وتدفن في التراب ، لا تتميز على
البشر فيهينوك ويمقتوك ، أعطهم فرصة للفرح بنجاحاتهم ،
امنحهم إقبالا منك وتواضعا ، تكنْ أحب إليهم من أبنائهم.
4. عليك بالإيثار
الكرام يؤثرون على أنفسهم غيرهم ، إن طعامك في بطن غيرك
ألذ منه في بطنك ، وإن ثوبك على جسم آخر أجمل منه على
جسمك ؛ لا تستحوذ على الأشياء ، ابذل وجهك وجاهك وطعامك
ومالك ووقتك للناس في سبيل الله ، وسوف تكون أنت الأسعد.
5. أنصت لمحدثك
أعرْ سمعك من يحدث ، أقبلْ عليه ، وأنصت له إذا تكلم ،
لا تقاطعه ، لا تتشاغل بشيء عنه ، امنحه بصرك وسمعك حتى
يقول ما عنده ، فقط بإنصاتك له تأسر روحه وتنال تقديره ، لك
لسان واحد وأذنان ، فاستمع ضِعْف ما تتكلم ، واترك لصاحبك
فرصة الحديث عن نفسه ، دعه يفرغ طاقته وشحنات الكلام
عن نفسه.
6. عليك بالغفران
سامح الناس وادفن خطاياهم وانسَ إساءتهم وتجاهل سبهم ،
يصْفُ قلبك وتكسب آلاف القلوب ، وتنلْ عفو الله ومغفرته ؛
لا تفكر في الانتقام ولا تحدث نفسك بالقصاص ، الحياة قصيرة
جدا ، والله يحب العفو، فإن عفوت عن عباده عفا عنك.
7. صِلْ من قطعك
إذا وصلت من وصلك فهذا جميل ، ولكن أن تصل من قطعك فهذا
أجمل وأروع ؛ لأنك تثبت بهذا طهارة روحك ونقاء سريرتك ،
وأنك تستأهل نعم الله عليك ، جرب الاتصال بمن جفاك تجدْه
صديقا لك ، وسوف يتحول بغضه لك إلى حب متدفق وثناء
عاطر ، وأنت قاطف الثمرة.
8. أعطِ من حرمك
لا تعامل الناس في العواطف والهبات والهدايا بمقياس البيع
والشراء ، ولا بميزان الربح والخسارة ، بل عاملهم بالكرم
والجود ، ومن منعك شيئا فأعطه أنت ، ومن بخل عليك فتفضل
عليه ؛ لتنال الربح والثواب والثناء الحسن ، والعوض في بهجة
الروح وصحة الجسم وكف شر الأعداء.
9. اعفُ عمّن ظلمك
اصفح عن ظالمك وسامحه تنزعْ سلاحه من يده وتكسر عصاه
وتغمد خنجره وتشعره بالندم والأسف ، وتجده يلتمس رضاك
ويحرص على مصالحتك ، إن عفوك عن ظالمك نصر صريح
وفوز ساحق لك ، فهنيئا لك إن عفوت.
10. اهجر الغيبة
الغيبة جيفة منتنة وخلق دنيء وصفة قبيحة ، فصنْ لسانك منها
، وطهِّر فمك عن أعراض الناس ، ولا تأكل لحوم البشر ؛ فإنها
مسمومة ، ولا تذكر الناس إلا بالخير ، لا تنقبْ عن عيوبهم ،
لا تفرح بزلاتهم ، ولا تنشر أخطاءهم ، تعِشْ الأمن والسلام.
11. لا تحمل الديناميت في جيوبك
تخلَّ عن الكراهية والبغضاء ، واغسل قلبك بالحق ، تنعمْ بجنة
عاجلة من السكينة والهدوء ، وتعِشْ المصالحة مع نفسك ومع
الناس ، ولا تجعل قلبك خرابة تأوي إليها العقارب والحيات ،
بل اجعله بستانا من الزهور والثمار والطيور والأنهار.